МБОО "Кожные и аллергические болезни" провела опрос среди пациентов с заболеваниями кожи об удовлетворенности медицинской помощью по профилю дерматовенерология в 2021 году. Результаты оказались крайне неутешительными. 45% респондентов не удовлетворены медицинской помощью по профилю дерматовенерология.
По мнению 41% качество оказания медицинской помощи пациентам с заболеваниями кожи стало хуже, чем до пандемии. 
В первую очередь это связано с тем, что 48% прошедших опрос пациентов не смогли попасть на прием к врачу, а 39% не смогли пройти стационарное лечение в 2021 году.
Все это указывает на необходимость скорейшей разработки и утверждения на уровне субъектов Российской Федерации нормативно-правового документа «О маршрутизации пациентов с дерматовенерологическими заболеваниями», с учетом перепрофилирования многих кожно-венерологических диспансеров под ковидные госпитали и лаборатории.